Яма на дороге куда звонить
Перейти к содержимому

Яма на дороге куда звонить

  • автор:

Куда жаловаться на плохие дороги: 4 простых способа, которые работают

Куда жаловаться на плохие дороги: 4 простых способа, которые работают

Жаловаться на дороги – модно. Если вы видите яму, и она не отвечает вашим эстетическим предпочтениям, попробуйте рассказать об этом ГИБДД. Вот четыре способа.

Способ №1. Жалоба по почте

Вариант для тех, кто интернет видеть не может – написать письмо от руки и приложить фотографии. Яме нужно устроить фотосессию при дневном свете рядом с домами, дорожными знаками и магазинами, по которым можно вычислить местоположение.

Заявление отправьте в управление ГИБДД по РТ. Оно находится на Оренбургском тракте, 5. В тексте нужно обозначить дату и место знакомства с ямой, описать ее. Если, допустим, вы обнаружили яму на парковке торгового центра, то в письме нужно указать его адрес.

В течение 30 дней сотрудники ГИБДД обязаны съездить к яме, составить акт и выдать властям предписание. И отчитаться перед вами о проделанной работе, конечно же.

Способ №2. Жалоба онлайн

На официальном сайте ГИБДД есть раздел «Прием обращений» . Нужно заполнить жалобу и приложить фотографии по алгоритму выше. Обращение рассмотрят за 30 дней.

Способ №3. Жалоба через посредника

Есть команда единомышленников, неравнодушных к ямам. На сайте «Росяма» нужно заполнить форму и дождаться одобрения модератора. После этого яму автоматически направят в ГИБДД и опубликуют на общей карте сервиса.

Способ №4. Жалоба из дома

Самый легкий способ пожаловаться на яму – оставить фотографию и сообщение в сервисе «Народный контроль» . Жалобу передадут администрации района, в котором находится дорога, и яму устранят. На сайте есть статус заявки — за преображением дороги можно наблюдать в режиме онлайн.

Коварнее ям, в которых можно случайно потерять колесо, могут быть только автомеханики. Потому что некоторые из них используют особые приемы , чтобы вы заплатили им больше, чем нужно.

Еще заметки

Успеть за 72 часа: открытие зимнего городка, премьера с Пенелопой Крус и новогодний инструментальный концерт в Нацбиблиотеке

Успеть за 72 часа: открытие зимнего городка, премьера с Пенелопой Крус и новогодний инструментальный концерт в Нацбиблиотеке

Разминаемся перед январскими праздниками.

Пока все не забронировали: сколько стоит отметить Новый год в баре и ресторане

Вчера

Пока все не забронировали: сколько стоит отметить Новый год в баре и ресторане

В компании Деда Мороза, диджеев, шоу-балета и не только.

«Считать все траты опасно: могу расстроиться». Удобно ли это — быть собачником в Казани?

20 декабря 2023 г.

«Считать все траты опасно: могу расстроиться». Удобно ли это — быть собачником в Казани?

Про кафе, магазины, площадки для выгула и даже спа.

11 Лесных, 10 Садовых и 9 Школьных: какие улицы издеваются над курьерами, таксистами и остальными

19 декабря 2023 г.

Попал в яму на дороге — что делать?

Попал в яму на дороге - что делать?

Одно из самых неприятных разочарований на наших дорогах, особенно когда совсем этого не ждешь. Едешь по дороге проезжаешь очередную лужу или поворот в темное время суток, а там, не было асфальта — машина проваливается в яму. Выбегаешь в страхе из авто, думая, что пронесло, надеясь отделаться легким испугом. В итоге повредил колесо: порванная резина, погнутый диск, поврежденная подвеска и бампер, сорванный с крепления.

Что делать если попали в яму — инструкция:

  1. 1. Посмотреть какие повреждения – если сумма ущерба по примерной прикидке не превысила 2000руб., к примеру пробило только резину, то проще вспомнить какую-нибудь пословицу, вроде: «Лучше малый провал, чем большой» (моя версия).
  2. 2. Если машине досталось прилично: Оглядеться на наличие случайных зевак – взять у свидетелей контакты. Выставить знак аварийной остановки.
  3. 3. Сфотографировать и снять на видео местность вокруг и наличие предупреждающих знаков о выбоинах или опасном участке. Зафиксировать повреждения автомобиля.

Как правильно измерить яму без линейки

Номер телефона, обращение в ГИБДД если ямой пробило колесо

Общение с инспектором ГИБДД. Если говорят, что «сам виноват»

При общении с сотрудниками ГИБДД надо убедить их, что Вашей вины в случившемся нет! Иначе Вас признают виновными, что не соблюдали, к примеру скоростной режим при плохой видимости дороги и не обращали внимание на погодные условия. Это их любимый пункт ПДД 10.1 для вменения не осведомленным водителям.

Как возместить ущерб автомобилю при попадании в яму

  1. 1. Необходимо оценить ущерб автомобиля у экспертов.
  2. 2. Написать претензию в дорожную службу или обслуживающую дорогу организацию.
  3. 3. Если Вас проигнорируют, то обращаться в суд!

Какие допустимые размеры у ямы?

Такое возможно только в нашей стране! Но у нас есть ГОСТ определения яма это или «показалось»:

  • длина углубления в асфальте — 15 см;
  • ширина — до 60 см;
  • глубина ямы — до 5 см.

Если есть КАСКО, что делать?

Тут Вам повезло – нужно посмотреть в правилах является ли заезд в яму страховым случаем. Чаще всего – да. Заявить в страховую компанию. Предоставить документы

Какие сроки вынесения постановления?

Инспектор обязан возбудить дело об административном правонарушении. Срок рассмотрения не более 2х месяцев.

Что делать, чтобы Вас не признали виновным, когда попали в яму?

После того, как Вы взяли контакты следователя ГИБДД. Надо периодически позванивать ему или приезжать, если он не берет трубку и узнавать ход расследования. Ищет ли он ответственных лиц за содержание дороги. Какие шаги он уже предпринял и что собирается делать дальше.

От Вашей настойчивости зависят сроки и ход расследования

Если инспектор бездействует, то пишите жалобу его начальству или в прокуратуру.

Если все же Вас признают виновными – то надо писать жалобу руководству органов ГИБДД.

На любом из Вышеперечисленных этапов юристы и эксперты РосАвтоЮриста помогут Вам совершенно бесплатно. Позвоните или напишите нам!

Распространенные повреждения авто при попадании в яму:

  • Порезанная резина,
  • Погнутый Диск или с трещиной,
  • трещины и поломанные крепления бампера,
  • замятие порога,
  • Рулевое управление и углы установки колес,
  • Различные элементы подвески машины,
  • Испорченные нервы.

Куда жаловаться на плохие дороги?

Следит за состоянием дорожного полотна Госавтоинспекция и местная администрация. Вы можете подать онлайн жалобу через сайт ГИБДД.

Жаловаться нужно не только на «неровный асфальт», но и на плохо уложенные трамвайные рельсы и крышки люков, которые не должны подыматься более 2-х сантиметров над дорожным покрытием. Сроки на устранение— 10 дней.

Также можно воспользоваться сервисом:

«РосЯма». Ваша жалоба тоже попадёт в ГИБДД.

Если органы инспекции и городская администрация бездействуют, обращайтесь в прокуратуру.

Кто отвечает за тротуар во дворе и рядом с домом

Баннер

Ямы во дворах не только уродливы, но и опасны — в них может застрять колесо и сломаться или о выбоину можно споткнуться и подвернуть ногу. Как с ними бороться? Разбираемся в статье.

  • Поводы для жалобы
  • Куда обращаться о ямах во дворе
    • Региональное управление ГИБДД
    • Местная администрация
    • УК, ТСЖ или ТСН
    • Прокуратура
    • «Решаем вместе»

    Поводы для жалобы

    Специальный ГОСТ определяет, какими в России должны быть дороги и тротуары. В документе перечислены и повреждения, о которых нужно жаловаться государству. Вот основные из них:

    • ямы длиной от 15 см, шириной от 60 см и глубиной 5 см;
    • колеи глубиной 2-3 см;
    • выступы люков колодцев выше 2 см;
    • «волны» на дорогах глубиной от 5 см на улицах местного значения, от 3 см — на магистральных.

    Каждое повреждение заделывают в определенные сроки. На ремонт ям указанных размеров дается до 12 суток. Более мелкие чинят максимум за 5–20 дней. «Волны» на асфальте убирают за 12 дней, колеи — за 14.

    Как видно, все повреждения ремонтируют быстро, главное — сообщить в специальные службы о том, что они есть..

    Написать жалобу, чтобы отремонтировали тротуар, легко. Но в других юридических вопросах может понадобиться помощь профессионалов.

    Нужна срочная юридическая помощь здесь и сейчас? Обращаться за консультацией к незнакомым онлайн-специалистам — не самое надежное решение. Воспользуйтесь услугой «МультиЮрист». За небольшую абонентскую плату квалифицированный специалист будет на связи 24/7 по самым разным вопросам.

    Куда обращаться о ямах во дворе

    Как и куда подать заявку на ремонт дороги? Жаловаться можно в разные ведомства в письменном виде или электронном. Что указать в жалобе:

    • ФИО , адрес, телефон и электронную почту ;
    • cуть проблемы . Кратко расскажите, когда и как обнаружили яму. Укажите адрес, где она находится. Можете приложить ее фотографии. Впрочем, даже если их не будет, органы власти все равно обязаны отреагировать на обращение и отремонтировать дорогу;
    • ссылку на нормы, которые нарушаются . Это необязательно, заявление все равно примут.. Но если укажете, облегчите работу специалисту, да и покажете свою подкованность в юридических вопросах;
    • содержание жалобы. Она будет отличаться в зависимости от ведомства, куда вы пишете. Если это ГИБДД, то здесь можно попросить проверить заявление, выдать собственнику дороги предписание устранить недостатки илипривлечь его к административной ответственности по статье 12.34 КоАП РФ. Если вы сразу обращаетесь к собственнику , то можно ограничиться требованием устранить недостатки полотна.
    • дату, подпись с расшифровкой.

    Также не забудьте попросить ответа, когда рассмотрят обращение — например, на электронную почту.

    Из-за особенностей климата Вьетнам стал страной, использующей пластиковые деньги. А все потому, что бумажные купюры буквально растворялись в сезон дождей.

    Другой факт

    Региональное управление ГИБДД

    ГИБДД следит за безопасностью дорожного движения. Поэтому она реагирует на любые угрозы на дорогах или тротуарах.

    Обращение по почте и через онлайн-сервис рассмотрят в течение 30 дней.

    Местная администрация

    Дороги и тротуары во дворе, рядом с домами могут относиться к муниципальной собственности. А значит, ответственность за их состояние несут органы местного самоуправления. По крайней мере, чиновники отправят ваше обращение в нужное ведомство.

    Срок рассмотрения — 30 дней. Обратиться можно по почте и в онлайне. Причем оставить заявку можно не только на профильных сайтах, но и в «ВКонтакте» или «Одноклассниках». В крупных городах для этого создали специальные сервисы, например, в Москве это «Наш город».

    Как отличить тротуар от проезжей части

    УК, ТСЖ или ТСН

    За дворы отвечают управляющая компания, товарищество собственников жилья или товарищество собственников недвижимости.

    Обратиться в УК, ТСЖ или ТСН можно, написав электронное или бумажное письмо или же позвонив по телефону.

    Узнать о том, кому принадлежит дорога, можно на публичной кадастровой карте . Пользоваться ей сложно, поэтому если не хотите закапываться в глубины технической документации, можете узнать собственника в УК или у председателя вашего ТСЖ.

    Прокуратура

    Если жалоба на дорогу, в том числе и в частном секторе, не помогла и яму не заделали, то обратитесь в прокуратуру. Она следит за тем, чтобы госорганы соблюдали законодательство.

    Заявление нужно будет переформулировать. Помимо самой проблемы, опишите, к кому вы обращались раньше и какая была реакция.

    Прокуратура обяжет собственника отремонтировать дорогу. Если он не выполнит ее предписание вовремя, то ведомство может обратиться в суд, чтобы решить проблему.

    «Решаем вместе»

    Если не хотите долго составлять официальные обращения, воспользуйтесь сервисом «Госуслуги Решаем вместе». Подать заявку по поводу дорог можно прямо в приложении.

    Специалисты передадут ее в профильное ведомство, где быстро решат проблему.

    Срок рассмотрения — до 30 дней, но некоторыепроблемы удается устранить быстрее — за 10 дней.

    Все дороги должны соответствовать стандартам. Если на них образовались, к примеру, ямы глубже 5 см, то их обязаны быстро заделать.

    Обращаться с жалобой на дорогу, тротуар во дворе и рядом с домом лучше всего в ГИБДД, местную администрацию и прокуратуру. Подайте заявку в письменном виде или онлайн.

    Укажите свои данные, опишите проблему, сошлитесь на законы (по желанию), поставьте дату и подпись (для письменного варианта). И максимум через 20 дней должны приехать рабочие и заделать яму.

    Вся информация о ценах актуальна на момент публикации статьи.

    Как успешно пожаловаться на ямы на дорогах: три способа подачи жалобы

    Жалоба на ямы на дорогах

    По качеству и допустимому состоянию проезжей части в России существует официальный документ – ГОСТ Р 50597-2017. Это новая редакция нормативного акта, однако проблемы остались старые, и качество магистралей оставляет желать лучшего. Нарушение установленных государством норм и стандартов ‒ причины жаловаться на ямы на дорогах. Наличие подобных дефектов создает угрозу причинения ущерба не только имуществу автолюбителей, но и нанесения вреда жизни и здоровью людей.

    Куда пожаловаться на ямы на дорогах

    Таблица 1. Куда направить претензию

    Инстанция Повод для обращения
    ГИБДД Плохое состояние дорог (ямы, выбоины, отсутствие обязательной разметки, поврежденные дорожные знаки, недостаточная толщина покрытия, несвоевременная уборка снега, некачественный ремонт и прочее).
    Администрация населенного пункта
    Росавтодор
    Прокуратура Когда обращение в иные ведомства результата не принесло или претензия заявителя оставлена без ответа.
    Суд Последняя инстанция для защиты нарушенных прав (в том числе взыскание причиненного ущерба имуществу и вреда здоровью).

    Также для подачи жалобы на ямы на дорогах можно воспользоваться специальными сайтами, например, РосЯма. Отличие данного способа состоит в том, что сервис сам формирует и направляет обращение по некачественному участку проезжей части в ГИБДД. Пользователь затем проверяет, исправлен ли недостаток.

    Еще один сайт по сбору сведений о магистралях, находящихся в ненадлежащем состоянии, называется «Дорожная инспекция ОНФ/Карта Убитых Дорог». Здесь также нужно поместить фотографии дефектов и кратко описать их. Рост голосов за ремонт увеличивает шансы на оперативное проведение работ.

    Москвичи могут пожаловаться на плохое состояние проезжей части на портале «Наш город Москва».

    Что говорит ГОСТ

    Согласно ГОСТ, различают отдельное повреждение ‒ углубление, которое имеет длину более 15 см, ширину ‒ свыше 60 см и глубже 5 см. При наличии подобного дефекта он должен быть устранен в срок от 1 до 12 суток. Время работ зависит от категории дороги.

    Менее значительные дефекты (выбоины, просадки и ямы) на участке движения в 100 метров подлежат ремонту за период от 5 до 20 дней.

    Рис. 2. Народный ремонт

    Рис. 2. Народный ремонт

    Жалоба на ямы

    Невыполнение требований официального документа об установленных стандартах является основанием для подачи жалобы.

    Основания

    Причиной для подачи заявления является наличие дефекта на проезжей части или во дворе. Как правило, самостоятельно ответственные службы ямы не устраняют, дожидаясь многочисленных претензий и предписаний контролирующих органов.

    Рис. 3. А здесь, видимо, прошел артобстрел

    Рис. 3. А здесь, видимо, прошел артобстрел

    Что писать

    Таблица 2. Что должна содержать письменная жалоба

    Адресат Наименование органа, куда направляется претензия
    Заявитель (при наличии ‒ представитель) Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии ‒ электронная почта.
    Наименование по центру Жалоба (или заявление, если обращение пишется в ГИБДД).
    Суть Кратко описать проблему: в каком месте находится яма (с привязкой к местности, например, на проезжей части дороги по улице Ленина города Иваново напротив дома № 4), размеры.
    Требование заявителя Об устранении проблемы (о внесении предписания).
    Приложение Материалы, доказывающие наличие проблемы (например, фотографии, видеосъемка).
    Дата и подпись Ставятся самим заявителем или его представителем.

    Внимание! Текст претензии пишется в деловом стиле, без угроз и оскорблений, максимально кратко. Подача коллективной жалобы в большинстве случаев ускоряет ее рассмотрение и устранение дефекта.

    Жалобу можно составить, используя приведенный ниже образец.

    Куда пожаловаться

    Жалобу необходимо адресовать в:

    • ГИБДД (как орган, ответственный за безопасность на дорогах);
    • администрацию населенного пункта (если дефект, например, во дворе);
    • Росавтодор (например, на некачественный ремонт магистрали, бездействие дорожных служб);
    • прокуратуру (если заявитель не дождался ответа из иных инстанций).

    Исковое заявление в суд подается в случае, если заявитель пострадал от дефекта на дороге сам (например, получил травму) или причинен вред его имуществу (автомобилю).

    Способы подачи жалобы

    Существуют три способа подачи претензии:

    • устно (например, совершив звонок на телефон горячей линии ГИБДД: 8-495-694-92-29);
    • письменно (написав или напечатав текст претензии, затем отправив его заказным письмом);
    • через интернет.

    В последнем случае необходимо заполнить формы на официальных сайтах ведомств.

    Интернет в помощь

    Оставить онлайн-обращение можно на сайте ГИБДД. Для этого выбрать раздел «Контакты» и далее нажать на «Направить обращение».

    Рис. 4. Жалоба на сайте ГИБДД

    Рис. 4. Жалоба на сайте ГИБДД

    Заполнить предлагаемые графы. При необходимости прикрепить дополнительный файл.

    На сайте Росавтодора также можно подать онлайн-обращение. С этой целью нужно выбрать вкладку «Общественная приемная» на главной странице, внимательно прочитать открывшуюся информацию, поставить галочку об ознакомлении и нажать на «Написать письмо».

    Рис. 5. Обращение на сайте Росавтодора

    Рис. 5. Обращение на сайте Росавтодора

    Нормативная база

    Правовую основу по состоянию и своевременному ремонту дорог составляет соответствующий стандарт – ГОСТ Р 50597-2017. В нем содержатся понятия дефектов, их описание и допустимые сроки устранения.

    Весенние ямы на дорогах столицы России:

    Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *